2018年7月4日水曜日

車買取一括査定に軽い気持ちで申し込んではいけない^^;【電話が鳴り続けます】

今回は地域ネタ以外のお話を・・・・^^;

クルマの乗換えやもう乗らないから手放す時、便利なのが『ネットからのクルマ一括査定申込』ってモノでして(多くの人がまず思いつくと思います)、ネットをちょっと叩くといろいろなサービスがずらっと出てきますが・・・・

軽い気持ちで申し込むと、ものすごいことになります^^;
今回は、ワタクシが体験したその顛末を・・・・

ネットで軽くググると出てくる「車買取一括査定」
※表示されてるコンテンツと今回の記事内容は関係ありません


何が凄いのかっていいますと・・・
電話がかかりまくってくるのです(´・ω・`)


[以下の話は、今回ワタクシが経験したことで1事例とご理解いただきたいのですが・・・]
クルマを手放す時「いくらぐらいで買い取ってもらえるのかな」ってのが、まず知りたいコトでして、今回軽い気落ちでとある『ネット一括査定サービス』に申し込んだのです。

その時「今回は6社の査定に申し込みます」「メール・電話等の連絡方法の選択は出来ません」と表示されまして、はじめてだったのでこの時点では”ふぅんそんなものなのね”って思いOKをポチッってしたのですが、それからがさぁ大変。

たまたま、仕事の空いた時間に申し込みまして「メール等のやり取りである程度の金額がわかったら、もう少し具体的に考えよう!」ぐらいの気持ちでおりまして、その後も引き続きそれだけに関われるタイミングでなかったせいもあるのですが・・・

ポチッと押した瞬間から、電話が鳴りはじめまして、
かかってくるっかってくる!その数1時間で20件以上!

1時間は60分ですので、3分に一度はかかってくる計算になります^^;
全部留守番電話が対応するのですが、ワタクシの場合鳴ってから留守電になるまで30秒を設定してましたので、鳴り続けることおびただしい^^;

はっきり言ってノイローゼになるレベルです^^;
しかも留守電になると何も言わずガチャ切りするのですよね^^;

最初は、他の用事を優先したかったので出なかったのですが、そのうち怖くなってきまして・・・更に放置しておいたら、多少間は空き始めるものの、それでもそれから数時間は何度でもかかってくる。

かかってくる番号は、0120のフリーダイヤルから、080&090のケータイから固定回線など様々なんですが、とても6社からの連絡とは思えない執拗さです(←途中で悪意さえ感じ始めた)

その後、気を取り直して電話にも出まして個人的な希望は叶えられたのですが・・・
クルマ買取り業界に詳しい人に”なんでそんなことになるのか”話を伺いますと


申し込む方は6社と思っていても、申込時に記載された電話番号は6社の営業マン全てに伝わる場合もあるそうで・・・早いもの勝ちの争奪戦が繰り広げられるそうなんです。
つまり「連絡が着くまでコールセンターとかの組織も含めて何十人~何百人が掛け続ける」って状況が起きてたそうです(出なかったワタクシにも非があるんですが)。

伺った方によりますと、あまりの電話攻勢に電話機の電源を切ってしまわれる方もいらっしゃるようで・・・それでも登録されたデータベースに”未連絡”となっていれば営業マン・コールセンターは掛け続けるっていうのが車買取業界の標準なんだそうでございます^^;

で・・・アポイントメントを取り付けてまず無料査定を行い、あとは営業マンの腕次第(多少ブラックな部分もあるそうです)・・・相見積を取られたらある程度上乗せしてゆく・・・ってのが一般的な流れになるそうでございます。


というわけで今回ワタクシが学んだことは・・・
クルマ一括買取査定を申し込むなら、ある程度の覚悟とその後の電話対応に費やす余裕をもって!!
ほんとね・・・びっくりしますから^^;




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2 件のコメント:

  1. じゅんじゅん2018年7月5日 19:49

    すごいですね…
    そんなに電話が鳴ると、確かに恐怖を感じてしまいますよね。

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    返信
    1. じゅんじゅんさん、いつもありがとうございます^^;
      正直ビビってしまいました^^;

      それだけ競争の激しい世界なんでしょうね~

      削除

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